Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Сервисом «Мои Потолки» (далее — «Исполнитель», «Сервис») и пользователем сети Интернет (далее — «Заказчик», «Пользователь»), совместно именуемые «Стороны».

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

2. Предмет соглашения

2.1. Сервис предоставляет Пользователю платформу (Telegram Боты и Веб-сайт) для онлайн-расчета стоимости монтажа натяжных потолков на основе алгоритмических данных и для содействия в поиске прямых исполнителей (монтажников).

2.2. Сервис сам по себе не выполняет монтажные работы. Все монтажные работы выполняются независимыми Исполнителями-партнерами (самозанятыми, ИП или физлицами), с которыми Заказчик заключает отдельный договор подряда.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Пользователя:

• Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные (в т.ч. телефон и геометрию помещения) при оформлении заявки.
• Пользователь имеет право отказаться от услуг мастера до момента начала монтажных работ без штрафных санкций со стороны Сервиса.

3.2. Права и обязанности Сервиса:

• Сервис обязуется передать заявку только проверенным Исполнителям с рейтингом не ниже установленного платформой минимума.
• Сервис имеет право приостановить доступ Пользователя в случае выявления мошеннических действий (спам, накрутка, ложные вызовы).

4. Финансовые условия

4.1. Расчет стоимости (Смета), производимый на сайте Сервиса, является предварительным. Финальная стоимость фиксируется после физического замера на объекте Исполнителем. Расхождение между расчетом и финальной сметой допускается в пределах погрешности введенных исходных данных, но изменения расценок на материалы (прайс-лист) зафиксированы Сервисом.

5. Ограничение ответственности

5.1. Администрация Сервиса не несет юридической и финансовой ответственности за нарушение сроков или качества монтажных работ, выполняемых выбранным Исполнителем, однако берет на себя функцию Арбитража и блокировки Исполнителя на платформе при наличии вины последнего. Все финансовые обязательства Пользователь урегулирует напрямую с Исполнителем.